الاسئلة المتكررة

 كيف يمكنني الطلب من المتجر؟

يمكنك إتمام طلبك ببساطة عبر اختيار المنتج، إضافته لسلة التسوق، ثم إدخال معلوماتك (الاسم، العنوان، ورقم الهاتف)، وسيتصل بك فريقنا لتأكيد الطلب.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

لتوفير أقصى درجات الأمان والراحة لزبنائنا، نعتمد حصرية خيار الدفع عند الاستلام (Paiement à la livraison). تقوم بدفع المبلغ كاش للموزع عند استلام طلبك ومعاينته.

كم تستغرق مدة التوصيل؟

يستغرق التوصيل عادةً ما بين 2 إلى 5 أيام عمل حسب مدينتك وموقعك في المغرب.

 هل التوصيل مجاني حقاً؟

نعم، خدمة التوصيل مجانية 100% لجميع المنتجات وإلى جميع المدن المغربية بدون أي مصاريف إضافية.

 ماذا أفعل إذا وصلني منتج غير مطابق أو به عيب؟

 يمكنك التواصل معنا فوراً عبر الواتساب أو الهاتف لتطبيق سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا، وسنقوم بحل المشكلة في أسرع وقت.